צוות iSavta | 06.07.2022

אתר אייסבתא הוקם בשנת 2011 כדי לעזור לבני משפחה המסייעים לקרוב משפחה סיעודי. הכרנו את הצורך והקושי ממקור ראשון, ובתחילת הדרך יצרנו לוח דרושים פשוט ובסיסי שאיפשר ליצור קשר ישיר ומיידי עם מטפלים זרים.
עם הזמן נוספו שירותים נוספים, בהתאם לצרכים נוספים שזיהינו בקרב בני המשפחה. כעת עומד לרשותכם מגוון שירותים הקשורים להעסקת מטפלים זרים. כל השירותים מבוססים על העקרונות והערכים המלווים אותנו מהיום הראשון:

1. מהירות - בעת חיפוש מטפלים זרים מהירות הינה הגורם החשוב ביותר. בכל רגע נתון בו אין מטפל/ת עם המטופל, הרי שאחד מבני המשפחה מושבת, ושגרת החיים משובשת לחלוטין. לפיכך כל שירותי הליבה ניתנים לתפעול באופן עצמאי, כדי שתוכלו לשלוט בהם וליצור קשר עם מטפלים זרים תוך 5 דקות
2.  יעילות - הבשורה של השירותים הדיגיטליים הביאה עימה יעילות שלא הייתה קיימת בעולם של פקסים (חלק מהשירותים כיום עדיין מבוססים על פקס...). כפי שאתם רגילים ממרבית תחומי החיים האחרים, כעת ניתן לקבל את כל שירותי הסיעוד באופן דיגיטלי, זה חוסך לכם המון כסף, זמן ובעיקר תסכול
3. שקיפות ואמינות - זה כנראה ההבדל הגדול ביותר והיתרון המשמעותי ביותר. פלטפורמות דיגיטליות תמיד מצטיינות בשקיפות ופתיחות, וכפועל יוצא רמת האמינות גדולה בהרבה משירותים אחרים
4. ממשק משתמש וחווית שירות - כבר לא צריך לחכות בטלפון לאף גורם שיואיל בטובו לחזור אליכם. השליטה בידייים שלכם מכיוון שיש לכם גם את ההבנה והמידע הרלוונטיים, וגם את הכלים לבצע את הפעולות הנדרשות

 

אלה שירותי הסיעוד שאנו מציעים, לפי סדר כרונולוגי:

• 
  - מידע עדכני ורלוונטי, כמו המדריך המהיר או מרכז התמיכה שלנו
  - מציאת מטפלים זרים לסיעוד
  - העסקת ישירה של אותם מטפלים וקבלת גמלת הסיעוד בכסף
  - מציאת מטפלים מחליפים
  - חישוב גמר חשבון (עבור מי שמקבל גמלה בכסף)
  
  כדי להשלים את הפאזל, יצרנו שיתופי פעולה עם גורמים חיצוניים כדי לפשט תהליכים, לחסוך לכם זמן וכסף:
  
  - הרשמה מוזלת בתאגיד לעובדים זרים (באיזורי תל אביב וירושלים)
  - ביטוח רפואי למטפלים זרים, במחירים הנמוכים בארץ
  - מימוש זכויות בתחום הסיעד
  - העברת כספים למטפלים, ללא מגע
  
  * חשוב לציין שהשירותים אינם תלויים אחד בשני, ואתם מוזמנים להעזר בהם לפי הצורך בכל נקודת זמן.
  
  עם זאת, יותר ויותר אנשים בוחרים להשתמש בכל סל השירותים מהרגע הראשון, להבין בדיוק מה קורה בכל שלב ולקחת שליטה על התהליך.

לאורך השנים, יותר ממחצית מהמשתמשים שלנו הגיעו על סמך המלצות של חברים / עמיתים לעבודה / בני משפחה. אנחנו מאד גאים בכך ומעריכים את האמון. עם זאת, המהפיכה הדיגיטלית בתחום הסיעוד הינה רק בתחילת הדרך ואנו צריכים את עזרתכם בהמשך השיתוף עם כל מי שצריך עזרה איכותית בתחום הסיעוד.

מוזמנים לשתף מאמר זה בעזרת הכפתורים כאן למטה, גם בוואטסאפ ובפייסבוק כמובן :)